1) Czas gwarancji: 1 rok, w tym okresie wyślemy bezpłatnie części zamienne, jeśli wystąpią z nimi jakiekolwiek problemy (z wyjątkiem uszkodzeń sztucznych).
2) Jakość: Jakość produktów będzie ściśle sprawdzana, a każda maszyna zostanie przetestowana, aby upewnić się, że działa dobrze przed zapakowaniem.
3) Usługi techniczne: Mamy profesjonalnych inżynierów dostępnych do serwisowania maszyn za granicą, gdy otrzymamy Twoje zapytanie dotyczące usterki; odpowiemy Ci w ciągu 24 godzin i zaoferujemy wszelkie usługi techniczne dotyczące maszyny.
4) Dożywotnie Usługi: Zapewniamy dożywotnie usługi dla wszystkich sprzedanych przez nas produktów i dostarczamy części zamienne
w konkurencyjnej cenie.
5) Usługi plików: możemy dostarczyć specyfikację instrukcji, wideo z obsługi i inne pliki, których potrzebujesz.
6) Język: Mamy zespół sprzedaży, który dobrze zna język angielski, aby zapewnić zerowe bariery komunikacyjne.
Informacje zwrotne
Wszelkie komentarze lub sugestie są akceptowane. Będziemy bardzo wdzięczni za Twoją pozytywną informację zwrotną. Jeśli masz jakikolwiek problem z naszymi produktami, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie.
Zwrot pieniędzy
Wszelkie uszkodzenia lub braki naszych towarów po otrzymaniu. Proszę zrobić kilka zdjęć i przesłać je nam do sprawdzenia, zajmiemy się tym w ciągu 24 godzin. wyślemy nowyw zamianlub wymienimy nową część , oferujemy wsparcie techniczne i obsługę posprzedażną.
P. Jak wybrać odpowiednią maszynę?
Odp.: Polecimy najbardziej odpowiednią maszynę zgodnie z profesjonalnym doświadczeniem po zapoznaniu się z wymaganiami dotyczącymi produktu. Zaoferujemy dobre sugestie do odniesienia.
P: Czy masz instrukcję lub film z obsługi, aby dowiedzieć się więcej o maszynie?
Odp.: Mamy instrukcję i wideo w języku angielskim, które nauczą Cię, jak zainstalować i obsługiwać maszynę.
P: Kiedy możemy spodziewać się dostawy?
Odp.: Zazwyczaj wysyłamy maszynę w ciągu około 1-3 dni, większość naszych maszyn jest w magazynie, z wyjątkiem maszyn na zamówienie, które wymagają kilku dni na wykonanie. Wysyłamy maszynę z szybką dostawą. Wyślemy numer śledzenia po dostarczeniu maszyny.
P. Jak rozwiązać problem, jeśli niektóre części uległy uszkodzeniu.
Odp.: Proszę zrobić zdjęcie, aby pokazać uszkodzone części lub pokazać krótki film do sprawdzenia,
Po potwierdzeniu sprawy przez inżyniera, wyślemy Ci bezpłatne części zamienne w okresie gwarancyjnym do wymiany i zaoferujemy wsparcie techniczne.
Twoja wiadomość musi mieć od 20 do 3000 znaków!
