1) Czas gwarancji: 1 rok, w tym okresie wyślemy bezpłatnie część zamienną, jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy z nimi (z wyjątkiem uszkodzeń sztucznych).
2) Jakość: Jakość produktów będzie ściśle sprawdzana i każda maszyna zostanie przetestowana, aby upewnić się, że działa dobrze przed zapakowaniem.
3) Usługi techniczne: Mamy profesjonalnych inżynierów dostępnych do serwisowania maszyn za granicą, gdy otrzymamy Państwa zapytanie dotyczące usterki; odpowiemy Państwu w ciągu 24 godzin i zaoferujemy wszelkie usługi techniczne dotyczące maszyny.
4) Usługi dożywotnie: Zapewniamy dożywotnie usługi dla wszystkich produktów, które sprzedaliśmy, i dostarczamy części zamienne
w konkurencyjnych cenach.
5) Usługi plików: możemy dostarczyć specyfikację ręczną, wideo z operacji i inne pliki, które Państwo potrzebują.
6) Język: Mamy zespół sprzedaży, który dobrze zna język angielski, aby zapewnić zerowe bariery komunikacyjne.
Informacje zwrotne
Wszelkie komentarze lub sugestie są akceptowane. Będziemy bardzo wdzięczni za Państwa pozytywne opinie. Jeśli masz jakikolwiek problem z naszymi produktami, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie.
Zwrot pieniędzy
Wszelkie uszkodzenia lub braki naszych towarów po otrzymaniu. Prosimy o zrobienie kilku zdjęć do sprawdzenia, zajmiemy się tym w ciągu 24 godzin. Wyślemy nowyjako alternatywęlub wymienimy nową część, oferujemy wsparcie techniczne i serwis posprzedażny.
P. Jak wybrać odpowiednią maszynę?
Odp.: Polecimy najbardziej odpowiednią maszynę zgodnie z profesjonalnym doświadczeniem po zapoznaniu się z wymaganiami dotyczącymi produktu. Zaoferujemy dobre sugestie do odniesienia.
P: Czy masz instrukcję lub film z obsługi, aby dowiedzieć się więcej o maszynie?
Odp.: Mamy instrukcję i wideo w języku angielskim, które uczą, jak zainstalować i obsługiwać maszynę.
P: Kiedy możemy spodziewać się dostawy?
Odp.: Zazwyczaj wysyłamy maszynę w ciągu około 1-3 dni, większość naszych maszyn jest w magazynie, z wyjątkiem maszyn na zamówienie, które wymagają kilku dni na wykonanie. Wysyłamy maszynę z szybką dostawą. Wyślemy numer śledzenia po dostarczeniu maszyny.
P. Jak rozwiązać problem, jeśli niektóre części uległy uszkodzeniu.
Odp.: Proszę zrobić zdjęcie, aby pokazać uszkodzone części lub pokazać krótki film do sprawdzenia,
Po potwierdzeniu sprawy przez inżyniera, wyślemy Państwu bezpłatne części zamienne w okresie gwarancyjnym do wymiany i zaoferujemy wsparcie techniczne.
Twoja wiadomość musi mieć od 20 do 3000 znaków!
